OUTSOURCING
Sous-traitant en OFFSHORE
de tous types de tâches chronophage | d’émission d’appel (les sondages, les qualifications de fiche et les prise de rendez-vous)
Nos services
BPO
Une tâche est qualifiée de chronophage quand elle fait perdre du temps ou en demande beaucoup alors que ce sont des tâches à faible valeur ajoutée pour votre Entreprise.
Ces tâches secondaires doivent en conséquence être déléguées à des collaborateurs.
Le traitement de ces dernières en offshore est devenu notre métier.
Confiez-les nous!
- Déchargez-vous de ces tâches à faible valeur ajoutée afin de mieux vous concentrer sur votre coeur de métier!
01 SAISIE
Documents|factures|coupons
Confiez-nous vos tâches de saisie kilométrique. Nous vous accompagnerons dans le traitement et l’archivage de toutes vos données. Des relectures minutieuses avant validation seront réalisées.
02 AUDIOTYPIE
LA reTRANSCRIPTION
Nous effectuerons pour vous le changement de support de l’audio/vidéo vers le support écrit. Nous garantissons le respect d’une totale confidentialité quant aux données qui nous seront confiées.
03 REDACTION
articles|seo|fiches produits
Faites-nous confiance pour la rédaction de vos contenus web avec des textes optimisés SEO, la description de vos produits ou encore vos articles de blog. Nous mettrons à votre disposition des rédacteurs qualifiés et très expérimentés.
04 SAISIE INFORMATIQUE
bdd|balisage|integration
Confiez-nous vos saisies structurées que ce soit pour les balisages en SGML (pour les grosses bases documentaires), XML ou HTML (pour les sites), etc.. Nous garantissons une prise en charge optimisée de la saisie de vos documents.
Nos services
Centre d'appel
Nous sommes spécialisés dans les appels sortants. Que ce soit des appels pour la prise de rendez-vous, la vente de produits ou services, le recouvrement de paiements en retard, la réalisation d’enquêtes ou de sondages, ou encore pour fournir un support client personnalisé.
Nous garantissons des agents capables de discours clair et cohérent tout en répondant aux besoins et attentes des personnes contactées.
Appel Sortant
Call center
Confiez-nous vos appels sortants. Nous nous ferons une joie de vous aider à atteindre les objectifs commerciaux de votre Enreprise.